Osobní údaje

Zásady ochrany osobních údajů

Platí pro web www.rihacekedu.cz. Účinné od 30. 10. 2026.

Tady najdete, jaké osobní údaje o vás zpracováváme, když používáte vzdělávací platformu Řiháček Edu, proč to děláme, jak dlouho je uchováváme, komu je předáváme a jaká máte práva.

1. Kdo vaše údaje zpracovává

Správcem osobních údajů je ZAHRADY ŘIHÁČEK s.r.o., Rebešovická 141/13, 643 00 Brno – Chrlice, IČO 05801753, DIČ CZ05801753, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 98136.

S dotazy k osobním údajům nám pište na info@zahrady-rihacek.cz.

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

Každé zpracování popisujeme zvlášť, aby bylo vidět, co k čemu patří.

Uživatelský účet a přihlášení

Jaké údaje
E-mail, heslo (uložené jen v zašifrované podobě), jméno, čas registrace a přihlášení. Při přihlášení přes Google od Googlu dostaneme jméno, e-mail a profilovou fotku vašeho účtu Google.
Proč
Vytvoření a správa účtu, přihlášení a zpřístupnění zakoupeného obsahu.
Právní základ
Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
Jak dlouho
Do smazání účtu. Účet smažete sami v části Můj účet → Účet, nebo nám napište.

Nákup kurzů, balíčku a modulu, fakturace

Jaké údaje
Jméno a příjmení, případně firma, IČO a DIČ, fakturační adresa, telefon, e-mail, zakoupený produkt, cena, datum a číslo objednávky, daňové doklady. Údaje o platební kartě zadáváte přímo platební bráně Stripe, my je nevidíme. Ukládáme také čas, kdy jste při nákupu potvrdili obchodní podmínky, souhlas se zpřístupněním obsahu před uplynutím lhůty pro odstoupení a u modulu, že kupujete jen část kurzu.
Proč
Uzavření a plnění smlouvy, platba, vystavení dokladů, vyřízení reklamací a doložení udělených souhlasů.
Právní základ
Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR). Vedení účetních a daňových dokladů je naše právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR).
Jak dlouho
Účetní a daňové doklady 10 let od konce roku, ve kterém byly vystaveny (zákon o DPH a zákon o účetnictví), i po smazání účtu. Ostatní údaje o objednávce do smazání účtu.

Postup v kurzu

Jaké údaje
Které lekce videa a kapitoly textu jste dokončili a kdy, a které části kurzu máte hotové.
Proč
Abyste mohli pokračovat, kde jste skončili, viděli svůj postup a po dokončení všech lekcí získali certifikát.
Právní základ
Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
Jak dlouho
Do smazání účtu.

Certifikáty o absolvování kurzu

Jaké údaje
Jméno uvedené na certifikátu, název kurzu, datum vystavení a číslo certifikátu.
Proč
Vystavení certifikátu po dokončení kurzu. Certifikát je soukromý. Veřejný odkaz vznikne, jen když ho sami zveřejníte, například abyste ho sdíleli na LinkedIn nebo Facebook. Zveřejnění můžete kdykoli zrušit. Když certifikát sdílíte na sociální síti, údaje na ní zpracovává daná síť podle svých pravidel.
Právní základ
Vystavení certifikátu je plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR). Zveřejnění je na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR), který odvoláte zrušením zveřejnění.
Jak dlouho
Do smazání účtu. Veřejný odkaz do zrušení zveřejnění nebo smazání účtu.

Firemní licence

Jaké údaje
Název a IČO firmy, e-maily správců a členů týmu, role v týmu a datum pozvání. E-maily členů zadává správce firmy, nezískáváme je přímo od vás. Pokud vás správce pozval, dostanete o tom e-mail.
Proč
Zpřístupnění kurzů členům týmu firmy, která má licenci, a správa míst v licenci.
Právní základ
Plnění smlouvy s firmou (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR). U členů týmu náš oprávněný zájem zpřístupnit kurzy lidem, které firma určila (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
Jak dlouho
Po dobu platnosti licence. Člena týmu může správce kdykoli odebrat, tím se jeho e-mail z licence smaže.

Kontaktní formulář a poptávka firemní licence

Jaké údaje
Jméno, e-mail a text zprávy. U poptávky licence také firma, IČO, telefon a velikost týmu. Zprávy přicházejí do naší e-mailové schránky. Poptávku licence si ukládáme i jako kontakt v e-mailovém nástroji Brevo, abychom na ni mohli navázat.
Proč
Odpověď na váš dotaz a příprava nabídky.
Právní základ
Jednání o uzavření smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR), u obecných dotazů náš oprávněný zájem na nich odpovědět (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
Jak dlouho
1 rok od vyřízení. Pokud z poptávky vznikne smlouva, údaje uchováváme jako údaje zákazníka.

Kalkulačka materiálu

Jaké údaje
E-mail a zadání výpočtu (typ zahrady, plocha, případně tloušťka vrstvy). Pokud zaškrtnete zasílání tipů a nabídek, uložíme také, ze které kalkulačky a z jakého odkazu jste přišli (například z videa na YouTube).
Proč
Odeslání výpočtu e-mailem. Se zaškrtnutým souhlasem také zasílání tipů a nabídek kurzů, které se k výpočtu vztahují.
Právní základ
Odeslání výpočtu je vyřízení vaší žádosti (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR). Zasílání tipů a nabídek je na základě souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR), který je nepovinný a výpočet dostanete i bez něj.
Jak dlouho
Bez souhlasu e-mail neukládáme, zůstane jen záznam o odeslání e-mailu u služby Brevo. Se souhlasem do jeho odvolání, tedy do odhlášení.

Newsletter

Jaké údaje
E-mail, datum přihlášení a údaj, zda u nás máte zakoupený kurz.
Proč
Zasílání novinek, tipů a nabídek kurzů a e-shopu Zahrady Řiháček.
Právní základ
Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR), který udělíte přihlášením k odběru.
Jak dlouho
Do odhlášení. Odhlásit se můžete kdykoli odkazem v každém e-mailu.

Nabídky pro zákazníky

Jaké údaje
E-mail a zakoupené kurzy.
Proč
Zasílání nabídek dalších kurzů a souvisejících produktů zákazníkům, kteří u nás už nakoupili.
Právní základ
Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) a § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti.
Jak dlouho
Do vašeho odhlášení nebo námitky, nejdéle do smazání účtu. Odhlásit se můžete kdykoli odkazem v každém e-mailu, a to bezplatně.

Měření návštěvnosti a reklamy

Jaké údaje
Údaje o návštěvě webu: navštívené stránky, zdroj návštěvy, typ zařízení a prohlížeče, přibližná poloha podle IP adresy a identifikátory cookies.
Proč
Google Analytics nám ukazuje, jak se web používá, abychom ho mohli zlepšovat. Google Ads měří, zda reklama vedla k nákupu. Vercel Analytics a Speed Insights měří návštěvnost a rychlost webu souhrnně, bez cookies.
Právní základ
Google Analytics a Google Ads jen s vaším souhlasem v liště cookies (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR). Vercel Analytics a Speed Insights na základě oprávněného zájmu na funkčním a rychlém webu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
Jak dlouho
Google Analytics nejvýše 14 měsíců. Souhlas změníte kdykoli na stránce Cookies.

Provoz a zabezpečení webu

Jaké údaje
IP adresa, čas požadavku, typ prohlížeče a technické záznamy o chybách.
Proč
Zabezpečení webu, ochrana formulářů proti zneužití a řešení chyb.
Právní základ
Oprávněný zájem na bezpečném provozu webu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
Jak dlouho
Po dobu nezbytnou pro zabezpečení. Záznamy hostingu se po krátké době mažou automaticky.

3. Komu údaje předáváme

Údaje zpracovávají za nás tyto služby (zpracovatelé). Dostanou jen to, co potřebují ke své práci, a smějí je použít jen pro nás.

  • Krutý Studio: vývoj, správa a technická podpora platformy. Krutý Studio není právnická osoba, ale spolupráce tří podnikatelů: Pavel Navrátil (IČO 05176051), Kryštof Mráz (IČO 23902850) a Jan Valach (IČO 04867378). Více v jejich zásadách soukromí (zpracování: ČR)
  • Supabase: databáze, uživatelské účty a přihlášení (zpracování: EU)
  • Vercel: hosting webu, Vercel Analytics a Speed Insights (zpracování: USA)
  • Stripe: platby kartou (zpracování: EU a USA)
  • Brevo (Sendinblue): odesílání e-mailů, newsletter a kontakty (zpracování: EU)
  • Vimeo: přehrávání videí kurzů (zpracování: USA)
  • Google: Google Analytics, Google Ads a přihlášení přes Google (zpracování: USA)
  • Cloudflare: ochrana formulářů a přihlášení před roboty (Turnstile), bez cookies pro sledování (zpracování: USA)

Dále údaje může dostat naše účetní kancelář, v nezbytném rozsahu. Orgánům veřejné moci je předáme, jen když to vyžaduje zákon.

Vaše údaje neprodáváme ani je nedáváme jiným firmám pro jejich vlastní marketing.

4. Předání mimo Evropskou unii

Některé z uvedených služeb sídlí v USA (Vercel, Stripe, Vimeo, Google, Cloudflare), a údaje se tak mohou dostat mimo Evropský hospodářský prostor. Předání probíhá na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně pro firmy zapojené do rámce EU-US Data Privacy Framework, případně na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí. Databáze s účty a postupem v kurzech je v EU.

5. Jak údaje chráníme

Přístup k osobním údajům mají jen lidé, kteří ho potřebují ke své práci. Spojení s webem je šifrované, hesla ukládáme jen v zašifrované podobě a k údajům v databázi má každý uživatel přístup jen ke svým.

6. Vaše práva

Máte právo:

  • vědět, jaké údaje o vás zpracováváme, a dostat jejich kopii,
  • na opravu nepřesných údajů,
  • na výmaz údajů, pokud nám je zákon nepřikazuje uchovávat (například daňové doklady),
  • na omezení zpracování,
  • na přenesení údajů, které jste nám poskytli, k jinému správci,
  • vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu. Proti zasílání nabídek můžete námitku vznést kdykoli a my vám je přestaneme posílat,
  • kdykoli odvolat souhlas. Odvolání nemá vliv na zpracování, které proběhlo před ním,
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

Práva uplatníte e-mailem na info@zahrady-rihacek.cz. Odpovíme do jednoho měsíce. Účet smažete sami v části Můj účet → Účet, z e-mailů se odhlásíte odkazem v každém z nich.

7. Musíte nám údaje poskytnout?

Údaje pro účet a nákup potřebujeme, abychom vám mohli kurz prodat a zpřístupnit. Bez nich smlouvu uzavřít nemůžeme. Souhlas s newsletterem, s tipy z kalkulačky, se zveřejněním certifikátu a s cookies pro měření je dobrovolný. Neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní účinky.

8. Cookies

Jaké cookies používáme a jak změnit souhlas, najdete na stránce Cookies.

9. Změny zásad

Zásady upravíme, když se změní služby nebo předpisy. Aktuální znění je vždy na této stránce. Tyto zásady jsou účinné od 30. 10. 2026.

Sídlo

ZAHRADY ŘIHÁČEK s.r.o.

Rebešovická 141/13
643 00, Brno - Chrlice
IČ: 058 017 53, DIČ: CZ 058 017 53
Bankovní spojení: 2301158943/2010

Provozovna

Znojemská 1786
676 02, Moravské Budějovice
FacebookInstagramYoutubeSpotifyPro firmyNastavení cookiesObchodní podmínkyOchrana osobních údajůProhlášení o přístupnosti
Řiháček Masterclass

© 2026 Zahrady Řiháček. Všechna práva vyhrazena. Design & Development:KRUTÝ STUDIO

Tree icon